Proponen obligar a agencias automotrices a entregar refacciones en dos meses
Una iniciativa en la Cámara de Diputados busca sancionar a las agencias que excedan los 60 días de espera para reparar vehículos.
Una propuesta presentada esta semana en la Cámara de Diputados busca establecer un límite máximo de dos meses para que las agencias automotrices completen la reparación de vehículos con piezas originales. La iniciativa, promovida por una legisladora del grupo parlamentario de Morena, pretende que, en caso de exceder dicho periodo, la empresa esté obligada a proporcionar un vehículo sustituto al propietario sin costo adicional.
El objetivo de esta medida es proteger los derechos de los consumidores frente a los retrasos prolongados en las cadenas de suministro de componentes mecánicos y electrónicos. Actualmente, cientos de automovilistas reportan que sus unidades permanecen inmovilizadas en talleres autorizados por periodos inciertos debido a la falta de disponibilidad de refacciones, lo que genera afectaciones directas en su movilidad y economía familiar.
La propuesta estipula que si la agencia no cumple con la entrega de la pieza requerida en un plazo de 60 días naturales, el propietario tendrá derecho a solicitar una unidad temporal mientras concluye la reparación. Esta medida busca trasladar la responsabilidad logística del fabricante o concesionario hacia el servicio posventa, evitando que el usuario final absorba los costos derivados de la inactividad de su medio de transporte.
Cabe recordar que el parque vehicular en México ha experimentado cambios significativos, con datos del INEGI que muestran cómo miles de hogares en ciudades densamente pobladas, como la Ciudad de México, han optado por alternativas como las motocicletas ante las complicaciones de movilidad. Con esta iniciativa, se pretende generar un marco legal más riguroso para las distribuidoras, garantizando que el servicio de mantenimiento sea eficiente y transparente para los ciudadanos.
